7/1に一緒に勉強をしている企業の方々に向けて、
ベンチマーキングを実施いたしました！

ベンチマーキングとは…
〝 他企業の優れた点を自社に取り入れること 〟

【　取り組みを発表　】
自社で効果があった取り組みや改善事例の発表を行うことで、
自分たちの取り組みを振り返ったり、こんな効果があったんだと気付くことができます！

また、参加されたお客様から、
新しいご指摘や改善をいただくこともあり、業務をする上での刺激になります✨

【　参加された企業　】
ベンチマーキングに参加された企業様は、発表を聞くことで、
自社でもこんな取り組みをやってみたい、これは取り入れられるなど、
今まで気づかなかった点に気づかされることがたくさんあります！
また、成果の出ていることを真似することで、最短で自社の業務改善が進みます！

〇参加者の皆様から多く寄せられたお声・評価いただいた点

＊ 捨てるDAY ＊
環境整備の役割分担表の中で、整理整頓のため、
不要なものを捨てる日を決めて、全員で一斉に実施しています！
この取り組みにより不要なものに“ 気付く習慣 ”も身に付き、
会社の中に不要な物を増やさないことで
探す時間や悩む時間を減らすことにつながっています🌼

＊ あいさつ ＊
マスキングテープであいさつ立ち位置を決めており、
出勤・退社・休憩開始/終了時に分離礼あいさつの実施を徹底しています！
立ち位置を決める・分離礼で形を整えることにより「 価値観 」を共有しています。

『 分離礼 』とは、相手に目を向け、挨拶の言葉を発した後にお辞儀をし、
その後上体を起こして再度相手に目を向けるお辞儀の方法のこと💡

接客の場面ではお客様の目を見てあいさつができるこの『 分離礼 』がとても大切です。

本社の見学では、本社社員も緊張しながら
『 見える化 』について企業様に向けてご案内させていただきました！

他の企業様とお話をする機会がないため、緊張はしましたが、
このような貴重な経験をさせていただき、とても勉強になりました✨

またお客様から弊社で取り組んでいる『 捨てるDAY 』や
立ち位置を決めて『 あいさつ 』に取り組んでいる点を多く評価していただき、大変嬉しく思います😊

今後、他企業様のベンチマーキングに参加させていただく機会がありましたら、
良い改善を持ち帰り“ 業務改善 ”に役立てたいと思います！

今回参加してくださった企業様、誠にありがとうございました💐